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住宅區(qū)物業(yè)中心開(kāi)展第十屆“愛(ài)崗杯”崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)

發(fā)文單位：發(fā)文時(shí)間：2019-12-02

9月15至10月29日，住宅區(qū)物業(yè)中心根據(jù)集團(tuán)崗位技能競(jìng)賽要求，結(jié)合中心工作特點(diǎn)，認(rèn)真組織開(kāi)展第十屆崗位技能競(jìng)賽,。

競(jìng)賽活動(dòng)分為物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)筆試和情景模擬,。預(yù)賽階段為物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)筆試,、個(gè)人自我介紹和工作介紹,，主要考察隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力和溝通能力,，通過(guò)預(yù)賽取前10名優(yōu)勝者進(jìn)入決賽,。決賽為情景模擬考核,，評(píng)委根據(jù)安保實(shí)際工作，對(duì)每一名參賽隊(duì)員隨機(jī)提出問(wèn)題,，考察隊(duì)員面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的組織,、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力以及處置技巧,。

在競(jìng)賽結(jié)束后的交流會(huì)上,，中心員工各抒己見(jiàn)，詳細(xì)交流了此次崗位技能競(jìng)賽中暴露出的問(wèn)題和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),。參賽人員均表示此次崗位技能競(jìng)賽的開(kāi)展不僅規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,，也為員工提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)的工作學(xué)習(xí)氛圍,，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情和積極性,，強(qiáng)化了員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平的掌握,。針對(duì)存在問(wèn)題，中心將在今后的管理工作中加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度,，力爭(zhēng)打造一支綜合能力強(qiáng),，業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。